Ouvidoria da Educação

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Atualizado em: 08/09/2026 às 12h40

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– “Quero trocar o tamanho do uniforme do meu filho.”
– “Quero elogiar o projeto da professora.”
– “Tenho uma sugestão de atividade.”

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Ouvidoria da Educação

A Ouvidoria da Educação é um setor, como o próprio nome já diz, a ouvir o cliente. Por definição, a Ouvidoria é a área que tem seu foco específico na solução dos problemas, recebimento de sugestões, reivindicações ou até mesmo elogios. Sua existência é exigida pelo Decreto nº 10.228, de 5 de fevereiro de 2020.

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